一）正确安装声卡驱动
首先在设备管理器中查看声卡是否正常。
用鼠标右键点击“我的电脑”，在弹出菜单中点击“属性”；在“系统属性”界面中，点击“硬件”标签；点击“设备管理器”；
如下图所示，点击“声音、视频和游戏控制器”，查看有没有声卡。图中所示声卡型号为Realtek AC'97 Audio。
如果这里没有用英文字母和数字标识的东西，全是中文的东西，几乎可以肯定声卡驱动没有安装，型号为HD AUDIO的声卡驱动没有安装时，这里就没有英文字母出现；有时候出现HD AUDIO 字样并带有黄色感叹号，就是驱动安装有误，声卡不能正常使用 。
目前声卡以主板集成声卡为主，因此只要找到主板驱动盘就可以找到声卡驱动，声卡驱动一般放在AUDIO目录下，此目录通常又分为XP/2000；windows98；windowsNT等几个目录，找到里面的有setup字样的可执行程序，双击运行就可以安装驱动了。
目前很多新主板集成的声卡是HD AUDIO型的，对于这种主板，在安装声卡驱动前必须先安装一个UAA KB888111补丁。否则驱动无法安装成功，或者系统根本认不出声卡，在带问号的“其他设备”中都可能找不到声卡的影子。
注：驱动之家网站下载UAA补丁的地址http://drivers.mydrivers.com/download/197-79183-Microsoft-UAA-1.0a-For-WinXP-SP2/
少数型号的声卡在安装驱动程序后，还要把声卡附带的一个Modem的驱动也装上才能正常使用，即使那个所谓的Modem根本就不存在。如上图所示的Agere Systems AC'97 Modem （这个Modem倒是真的）。
（二）正确设置声频属性
在控制面板中，点击“声音和音频设备”。
注意，有些声卡在控制面板中有自己专用的设置工具，如有的话，用它自己专用的工具进行设置，方法差不多。
点击“音量标签”，点击“高级”，打开如下图所示的“音量控制”界面；
注意：“静音”前面的方框全部不要打钩，如果点中了“全部静音”，那么就别指望耳机或麦克风能用了。在这里，平衡滑块全部放在中间位置，否则可能出现一个喇叭有声音一个喇叭没声音的情况。音量调节滑块全部推到最上面。
点击“音频”标签或“语声”标签，检查里面的默认设备是否正常，这里的默认设备就是在以上步骤中安装的声卡的型号。
点击“语声”标签，点击“录音”栏下面的“音量”按钮，弹出下图右上角所示的“录音控制”界面，这里选择“麦克风”，音量调到最高，如图。如果录音控制设备选择错误或者音量设置在最低位置，麦克风就不能录音。
（三）正确连接音箱、耳机、麦克风
目前集成声卡的主板上，一般有三个或三个以上的声频设备插口。一般来说，耳机或者音箱插在绿色的那个插孔上（有三个以上插孔时，双声道耳机或音箱一般插F.L/F.R插孔，也就是左前方/右前方声道插孔），麦克风插在粉红色的那个插孔上（有的标识为Mic In）。如果颜色无法区分，只好对照主板说明书操作了。
目前机箱上一般都有前置音频插口，把机箱上前置音频插头延长线插在主板上FP-AUDIO插座上以后，后置音频接口一般会自动屏蔽掉，这时只能使用前置音频插孔。如果机箱前置音频插孔接线错误，会导致前置和后置音频插孔都不可用。
值得注意的是：有些主板使用前置音频插孔后，还必须正确设置FP-IO跳线，如果跳线错误，也会导致声频插口无声或不能录音的故障。具体方法参考各主板说明书。
跟显卡和网卡不同，目前多数主板只支持一块声卡（包括集成声卡），如果有两块声卡，如一块集成声卡加一块PCI独立声卡时，必须屏蔽掉一块声卡，否则容易引起一些奇怪的问题。
(四）系统文件缺少或配置错误
点击开始菜单，点击“运行”，输入：dxdiag
进入“DirectX 诊断工具”界面，点击“声音”标签
点击“测试DirectSound”按钮
如果出现以下提示：
“DirectSound 测试结果: 步骤 3 (DirectSoundCreate) 上有故障: HRESULT = 0x88780078 (没有驱动程序)”
但是，在DirectMusic中测试正常
说明services.Msc服务程序中的Windows Audio没有启动；
如果在DirectSound中测试失败，同时在DirectMusic中测试出现如下提示：
“DirectMusic 测试结果: 步骤 5 (创建 IDirectMusicPort) 上有故障: HRESULT = 0x80004002 (没有接口)”
说明没有正确安装声卡驱动程序或没有声卡，或者声卡被禁用。
如果不能调节音量，可能是C:\WINDOWS\system32目录下的sndvol32.Exe文件丢失造成的，这时从其他电脑上拷贝一个同样的文件放在C:\WINDOWS\system32目录下就可以了。
如果CMOS中禁用了声卡，比如此文提到的AC97 Audio 和AC97 Modem（这个Modem有时候必须使用有时候可以不用）被设置为Disabled，那就当然没有声音并不能录音了。
|
